Die Plattform MySG wurde im Herbst 2010 lanciert. Sie war als Partizipationsplattform für die Bürger der Stadt St. Gallen vorgesehen. Ursprünglich war die Plattform technisch und im Design beziehungsweise der Außendarstellung völlig unabhängig von den offiziellen Online-Auftritten der Stadt St. Gallen. Ziel war es, den Bürgern eine sehr niederschwellige Möglichkeit zu geben, sich online zu äußern und mitzureden. Damit war und ist das Ziel verbunden, die Bedürfnisse, Sorgen und Nöte der Bürger zu spüren und zu erfassen. Neben einem Forum als Kern bot die Plattform auch die Möglichkeit Fotos hochzuladen und Veranstaltungen zu erfassen. Eine gesamthafte Strategie gab es zunächst nicht. Die Plattform MySG basierte technisch auf einer vorhandenen Community-Plattform eines kommerziellen Anbieters, der Firma Online Consulting AG aus Wil. Das Forum auf der Plattform wurde nach dem offiziellen Launch nicht aktiv moderiert. Nach etwa drei Monaten Betrieb wurde deutlich, dass das Forum auf der Plattform von der Bevölkerung nicht angenommen wird. Daraufhin wurde eine Gesamtstrategie „Gemeinschaftlicher Online-Raum St. Gallen“ erarbeitet, in der MySG eine wichtige Rolle spielte. Es wurde beschlossen, etwa zwölf Mal im Jahr pro-aktiv städtische Themen zu selektieren und diese im Forum zur Diskussion zu stellen. Darüber hinaus war es weiterhin möglich, im Forum jederzeit andere Diskussionsthemen zu eröffnen. Auch mit dem neuen Konzept kamen aber nur selten intensive Diskussionen auf. Im Frühjahr 2011 ging eine überarbeitete Version von MySG.ch online. Im Sommer 2012 wurde die Plattform MySG.ch in die Website der Stadt St. Gallen integriert. Die Gründe lagen in technischen Unzulänglichkeiten, in der Einstellung der Unterstützung der kommerziellen Plattform durch den Hersteller und im Wunsch, das Diskussionsforum auf der gleichen Website verfügbar zu haben, auf der sich auch die Informationen zu den städtischen Themen befinden. Im Herbst 2013 wurde MySG.ch mit dem Eugen-Preis der Bedag Informatik AG ausgezeichnet. Ende 2014 bietet MySG.ch so genannte Stadtthemen an. Diese werden von der Verwaltung vorgeschlagen und formuliert. Bürger haben die Möglichkeit zu Kommentierung. Im Forum können Bürger auch weiterhin jederzeit ihre eigenen Themen einbringen und bereits erfasste Themen kommentieren. Zur Teilnahme an MySG ist allerdings die Registration eines Nutzerkontos notwendig. Bisherigen Aktivitäten waren vor allem aus der Motivation heraus getrieben, Social Media als zeitgemäße Kommunikationsmedien für die Stadt aktiv zu nutzen. Zukünftig sollen allerdings weniger die technischen Systeme und Plattformen im Mittelpunkt stehen, sondern vielmehr ein Konzept zur Partizipation, welches Online- mit Offline-Elementen verknüpft.